KUNDENDIENST – Ihre Gäste behalten den Überblick und begleichen Leistungen von mobilen Geräten aus zu ihrer Bequemlichkeit, mit der Freiheit, Warteschlangen und beschränkte Büroöffnungszeiten zu vermeiden
Nur wenige Menschen stehen gerne für Kleinigkeiten wie das Bezahlen von Strom und Wasser an.
Mit der digitalen Zahlungslösung TALLYWEB haben regelmäßige Nutzer und temporäre Gäste rund um die Uhr Zugang zu Strom- und Wasserversorgung sowie zu Serviceeinrichtungen. Das ist überlegener Kundendienst überall – und insbesondere in Marinas und Ferienparks mit vielen Kundenankünften außerhalb der Büroöffnungszeiten.
In diesem Fernsehspot eines dänischen Senders beschreibt ein erfahrener Segler die Frustration, nachts in den Niederlanden anzulegen, ohne Zugang zu Strom- oder Wasserversorgung zu haben. Im Interview lobt er auch die Bequemlichkeit einer Marina mit unserer digitalen Zahlungslösung.
Für öffentliche Behörden und private Unternehmen, die zahlreiche Standorte verwalten, bietet TALLYWEB die Möglichkeit, mehrere Marinas oder Campingplätze in einem System zu integrieren, das intern über Echtzeit-Funksignale kommuniziert. Für Gäste und regelmäßige Nutzer ermöglicht die Integration mehrerer Standorte den Zugang zu Versorgungsleistungen und Diensten in weiten Gebieten mit nur einer Registrierung.
Das ist exzellenter Kundendienst – ein Schlüsselwert, den wir selbst betonen und in jeden Teil unserer Geschäftsführung mit Tallykey-Partnern weltweit einbeziehen.
Få mennesker bryder sig om at stå i kø for noget så trivielt som at betale for elektricitet og vand.
Med TALLYWEB som jeres digitale betalingssystem har faste brugere og gæster døgnet rundt adgang til elektricitet, vand og faciliteter. Det er god kundeservice – ikke mindst i havne og på campingpladser, hvor mange gæster vil ankomme udenfor normal kontortid.
I dette indslag fra TVMIDTVEST fortæller en sejler, hvor frustrerende det er at lægge til kaj om natten uden adgang til elektricitet og vand – og hvor nemt og bekvemt det er at være skipper i en havn med vores digitale betalingssystem.
Og hvorfor ikke taget skridtet fuldt ud? Hvis I som myndighed står for driften af flere havne eller camper-områder, kan de enkelte lokaliteter tale sammen via TALLYWEB, så gæster og bruger har adgang til elektricitet, vand og faciliteter samtlige steder. Det kræver kun én registrering.
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